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Problemas Complexos? Design Thinking!

IDEA9

Investimento:R$ 900,00
Preço padronizado:
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Categorias

Gestão de NegóciosInovação

Local
Agenda das Aulas
Carga Horária6,0h
FormatoPresencial
Público Alvo
Gerência Mid-LevelGerência SêniorC-Level
CompetênciasCriatividadeGestão da inovação
Conquistas 0 pontos Certificado

Por que fazer esse curso? 

Aprenda como esta abordagem vai ajuda-lo a resolver problemas complexos de maneira criativa, utilizando uma visão orientada ao cliente (interno e externo). Com isso você vai desenvolver uma postura mais consultiva e menos analítica, e estará preparado para responder as necessidades dos usuários empregando atributos funcionais, emocionais e sociais. Ouça o cliente e faça uso das informações que ele te fornece, em primeira mão, para gerar melhorias reais nos serviços ou produtos que você ajuda a desenvolver.

 

Programa do Curso: 

  • Prototipação de produto inovador;
  • Desenvolvimento de uma Jornada do Cliente;
  • Criação de Personas;
  • Elaborar um modelo de negócios, utilizando Business Model Canvas;
  • Levantar as dores do cliente, através do Value Proposition Canvas;

 

O que eu levo comigo dessa experiência de aprendizagem?  

Value Proposition Canvas, Business Model Canvas, Jornada do Cliente, Personas e Protótipo do produto inovador desenvolvido em sala.

 

O que você vai aprender?

Ao final do curso, o aluno será capaz de

  • Compreender o processo metodológico da abordagem de Design Thinking;
  • Explicar como se dá o processo de inovação baseado na escuta ativa do cliente;
  • Organizar processos inovadores e centrados nos usuários;
  • Implementar o processo metodológico da abordagem de Design Thinking no desenvolvimento de um produto ou serviço;

 

Competências exercitadas: 

  • Criatividade: Tem facilidade com ideias novas e originais, capaz de fazer conexões de situações anteriores e atuais, tende a ser visto como original e agrega valor em situações de brainstorming.

  • Gestão da inovação: É bom em trazer ideias criativas para o negócio, tem um bom julgamento sobre quais ideias vão funcionar, consegue sugerir ideias funcionais, tem bom senso com o gerenciamento de processos criativos, é um bom facilitador de brainstorming, é bom em projetar ideias para o mercado.

  

Como você vai se engajar?

  • Atividades Hands-On, grande parte do tempo em pé e em grupo, atividades de prototipação, ideação, brainstorming, vídeos, leituras, Quiz e discussões.

 

Quem vai aproveitar bastante?

  • Profissionais que se relacionam com a área comercial, de marketing, pesquisa e desenvolvimento, gestores de produtos ou serviços, consultores e analistas que precisam resolver problemas complexos e melhorar as competências de criatividade e de escuta.

 

Benefícios para os alunos

Na IDEA9 você acompanha a sua progressão no curso e ganha pontos na medida em que aprende. Fique atento aos avisos sobre o curso, acesse os materiais recomendados em cada uma das aulas, realize as atividades práticas e participe das aulas para ganhar mais pontos e aprender mais!

 

Certificado

Será emitido o Certificado para os participantes com participação e conclusão das atividades superior a 70%, incluindo Atividade Prévia e participação nas aulas.

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